プライバシーポリシー｜株式会社シーライズスタジオ

株式会社シーライズスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト grutflu.pro および関連するサービス（ストリーミング制作、配信支援、映像制作、問い合わせ対応その他これらに付随する業務を含みます。以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 会社情報

• 事業者名：株式会社シーライズスタジオ
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目11-13 新宿MKビル 4F
• 電話番号：+81 3-5487-3926
• メールアドレス：[email protected]
• ウェブサイト：grutflu.pro

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用します。

• お客様からご提供いただく情報
  • 氏名、会社名、部署名、役職
  • メールアドレス、電話番号、住所
  • お問い合わせ内容、打合せ内容、見積依頼内容
  • 本サービスの利用にあたり入力された情報、アップロードされた画像・動画・音声・テキスト等
  • 契約・請求・支払に関する情報
• 自動的に取得する情報
  • IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、OS情報
  • アクセス日時、閲覧ページ、リファラ、Cookie等の識別子
  • 利用状況、操作履歴、通信ログ
• 第三者から取得する情報
  • 業務提携先、委託先、公開情報、分析ツール提供事業者等から適法に取得する情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、ご相談、見積依頼、資料請求等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、決済、精算、与信管理のため
• 配信・映像制作・編集・納品・保守・サポート等の業務遂行のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• 本サービスの改善、新機能の企画・開発、品質向上のため
• 利用状況の分析、統計データの作成、マーケティングのため
• 当社または第三者の商品・サービスに関する案内、連絡、提案のため
• 法令、ガイドライン、契約または当社の規約に基づく権利の行使および義務の履行のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、適法かつ公正な手段で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

• お客様との契約の締結・履行のために必要な場合
• 当社の正当な事業運営上の必要性がある場合
• お客様の同意がある場合
• 法令上認められる場合または法令上必要な場合

なお、当社がCookie等を用いて取得する情報については、法令上必要な場合には事前同意またはこれに準ずる措置を講じます。

5. 個人データの第三者提供および共同利用・委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような業務委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。

• サーバー、クラウド、ホスティング事業者
• メール配信、顧客管理、分析ツール提供事業者
• 決済代行事業者、請求関連サービス事業者
• 映像編集、デザイン、制作補助等の業務委託先
• 法務、会計、税務、労務等の専門家

当社が業務を委託する場合、委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービスその他の外部サービスの利用に伴い、外国にある第三者に個人データが移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先における個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、本人の同意取得等、必要な措置を講じます。

なお、移転先国名、当該国の個人情報保護制度に関する情報、及び第三者が講ずる保護措置に関する情報の開示を求める場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に定めます。

• お問い合わせ情報：対応完了後、原則として一定期間保管し、その後削除または匿名化
• 契約・請求・決済関連情報：法令に基づく保存期間
• アクセスログ等：不正対策・障害対応・統計分析に必要な期間

保存期間経過後、当社は、遅滞なく個人情報を削除、消去、または匿名化します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 第三者提供記録の開示の請求

また、法令上認められる範囲で、本人は自らの個人情報の利用に関し、一定の制限を求めることができます。データポータビリティについては、適用法令上権利が認められる範囲で、合理的な方法により対応します。

これらの請求を希望される場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回できます。撤回を希望される場合は、当社の下記窓口までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いには影響しません。また、契約履行や法令遵守のために必要な情報については、撤回後も当社が保有・利用することがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、または個人情報保護法に基づく権利行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 窓口：株式会社シーライズスタジオ 個人情報お問い合わせ窓口
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目11-13 新宿MKビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5487-3926

当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。

• 個人データへのアクセス制御、認証管理
• 通信および保存時の暗号化、脆弱性対策
• ログ管理、権限管理、監査の実施
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先に対する適切な監督
• インシデント発生時の原因調査、是正措置、再発防止策の実施

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

• 株式会社シーライズスタジオ
• 〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目11-13 新宿MKビル 4F
• メール：[email protected]
• 電話：+81 3-5487-3926

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。

制定日：2026年8月14日